Politique de garantie
1. Retour sans motif :
Tous les frais logistiques occasionnés par des retours déraisonnables seront à la charge du revendeur et les marchandises retournées ne peuvent pas affecter les ventes secondaires normales. Le produit doit être intact, y compris l’emballage complet, et ne doit présenter aucun dommage à l’apparence. Le remboursement sera effectué après réception et confirmation par notre société. , déduction du fret. Si les marchandises retournées affectent les ventes secondaires normales, la propriété des marchandises appartiendra au revendeur et celui-ci s'en chargera lui-même.
2. Les marchandises sont endommagées à l'arrivée :
Lorsque le client reçoit le produit et constate que le produit est endommagé ou défectueux, veuillez fournir vos commentaires à notre société dans les 2 jours. Le produit peut être remplacé ou retourné. Si un retour est effectué, nous émettrons une liste de diffusion de retour et le remboursement sera effectué après que notre société aura reçu la confirmation de son exactitude ; les articles qui dépassent 7 jours ne sont pas considérés comme endommagés à l'arrivée et seront traités comme d'habitude après-problèmes de qualité de vente. Le délai dépend de la livraison réelle des informations logistiques. À partir de 7 jours.
3. Problèmes de qualité :
A. Si le problème de qualité du produit survient dans les 7 jours suivant la livraison des informations logistiques, il peut être remplacé ou retourné. Si vous souhaitez retourner la marchandise, nous émettrons un accusé de réception et le remboursement sera effectué après que notre société aura reçu la confirmation de son exactitude.
B. Si cela dépasse 7 jours et dans les 12 mois.
C. Si la période de garantie dépasse un an, notre société fournit une maintenance et un service après-vente payants à vie. La propriété de la machine réparée appartient au revendeur et les accessoires et frais d'entretien correspondants doivent être payés. Et le revendeur supportera tous les frais logistiques.
D. S'il y a un problème de qualité dans les 7 jours, nous enverrons les accessoires gratuitement et prendrons en charge les frais logistiques ; si les accessoires sont envoyés sous 7 jours à 12 mois, notre société les enverra gratuitement. Les accessoires sont fournis mais les frais de logistique ne sont pas pris en charge ; si la période de garantie dépasse un an, le revendeur doit payer les accessoires et les frais logistiques correspondants.
E. Si le client ne reçoit pas immédiatement les pièces consommables, mais si elles sont usées pendant l'utilisation, le client doit les acheter et les remplacer lui-même. Pièces consommables : (kit pneus, kit freins)
4. Tous les coûts causés par des problèmes humains seront à la charge du client/revendeur. Négociez et supportez vous-même.
La garantie ci-dessus concerne l'entrepôt européen, sinon l'expédition en entrepôt européen et l'expédition depuis la Chine par commande groupée, nous fournirons alors 1% de pièces avec expédition par conteneur.










